Обучение — Менеджер по продажам

Заявки, расчёт ставки клиенту, калькулятор.

Правила дороги, электронная накладная, кузова и машины, зерно и контейнеры, размещение груза.

Пошаговая работа в самой СРМ: Обращения, Просчёты, Телемаркетинг, Журнал заявок, Почта, Калькулятор, Карты, Телефон, Чат с сайта, Уведомления — на настоящих скриншотах.

Аудио-записи с текстовой расшифровкой + 8 квестов по реальным ситуациям с клиентами. Список уроков пополняется.

Внутренний стандарт отдела продаж: входящие и исходящие звонки, работа с логистом, разбор возражений, вопросы по видам перевозок, что передать в логистику.